忻州市熱力公司宣傳資料(一)? ?

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? ? 為了規范城市供熱與用熱行為，提高供熱服務質量，維護熱用戶、供熱單位的合法權益，節約能源，促進供熱事業可持續發展，保障和改善民生，根據有關法律法規，結

合城區供熱實際情況，請廣大用熱戶遵守以下約定：

一、樹立“熱”是商品的意識：

“熱”是商品。因為它不是天然存在的，它是供熱企業的職工用自己辛勤的勞動汗水，用自己掌握的供熱專業知識和技能，通過供熱設備將供熱企業用資金購買來的煤、氣、水、電等資源轉變為熱能，再通過熱網的輸配、分流以及供熱參數的轉換才供給用戶的，它創造了新的價值，其價值是在市場上通過其價格來體現的，因此必須樹立熱是商品的意識。

二、交費主體的明確：

供熱用熱雙方依法簽訂供用熱合同。供用熱合同主要內容包括供熱面積、供熱時間、供熱質量、收費標準、交費時間、結算方式、供熱設施維護責任、違約責任以及約定的其他事項。

根據忻州市城市供熱管理辦法第四十一條：供熱單位向簽訂供用熱合同的熱用戶收費。空閑房的熱費向產權人收取，新建房屋未交付購房人使用前的熱費，由建設單位交納；租賃房屋的熱費，由房屋所有人交納。

三、逾期未交的處置：

采暖戶逾期未交熱費的，供熱單位可以向用戶發出催繳通知書，用戶自收到催繳通知書滿15日仍未交納的，已實行分戶控制的，未交納采暖費的用戶，供熱單位在無法切斷熱源的情況下，實際為其提供用熱的，用戶應按規定標準交納熱費。供熱單位應當在10日內將限熱或者停止供熱情況報供熱管理部門備案。用戶拒不繳納熱費的，應當按日支付千分之三以內的違約金，供熱單位可以向人民法院提起訴訟。

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?忻州市熱力有限公司

? ? ? ? ? ? ?二零一九年五月二十三日